Co je odběrné místo?

Odběrná místa do systému zadává vy, klient, a jedná se o místa, kde je buď zapotřebí plánovaně zajistit alternativní zdroj elektrické energie, nebo u kterých potřebujete sledovat případné odstávky běžného zdroje elektrické energie. Abychom vám dokázali nabídnout správnou cenu za zajištění odstávky elektrické energie, zadejte prosím adresou cílového objektu, EAN, ale také požadovaným výkonem. Cenu následně vypočítáváme ve vztahu vzdálenosti od našeho nejbližšího výjezdního místa a velikosti agregátu pro pokrytí výkonu vaší provozovny.

Je zapotřebí manuální ověření, co mám dělat?

Pokud dojde k této situaci, systém nerozpoznal a nedokázal přesně spárovat vámi zadanou adresu s adresami v systému, které pochází z číselníku České pošty. Pokud k této akci dojde, je zapotřebí manuálně přiřadit nabídnuté adresy k odběrnému místu.

Odběrné místo čeká na zpracování?

Může se stát, že systém bude mít frontu odběrných míst k ověření vzdálenosti od našeho depa. V tomto případě prosíme o chvilku strpení. Obvykle do 24 hodin projde ověření automaticky.